Záručné podmienky

Záručné podmienky

Dĺžka záručnej doby pre kupujúcich, ktorí sú bežnými spotrebiteľmi v zmysle Občianskeho zákonníka č. 40/1964 Z. z., je 24 mesiacov a vzťahuje sa len na výrobné chyby a nie na poškodenie v dôsledku nesprávnej manipulácie vedúcej k poškodeniu výrobku.

Dĺžka záručnej doby pre kupujúcich, ktorí sú spotrebiteľmi ako fyzická alebo právnická osoba v zmysle zákona č. 513/1991 Z.z., je 12 mesiacov a vzťahuje sa len na výrobné chyby a nie na poškodenie v dôsledku nesprávnej manipulácie vedúcej k poškodeniu výrobku.

Záručná lehota začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Ten je povinný prezrieť tovar hneď pri jeho prevzatí od prepravcu. Ak kupujúci zistí poškodenie balenia výrobku, skontroluje stav tovaru a v prípade poškodenia alebo zničenia zásielky spíše záznam o poškodení za prítomnosti prepravcu. Kupujúci má právo poškodenú zásielku neprebrať. Za poškodenie zásielky počas prepravy je zodpovedný prepravca /tovar je poistený/. Kupujúci podpísaním dokladu o prevzatí zásielky potvrdzuje, že tovar dorazil bez poškodenia.

Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenú dodávku, ktorá je zavinená prepravcom alebo ak je kupujúcim udaná nesprávna adresa dodania zásielky. Za nedodanie tovaru vinou prepravcu alebo poškodenie tovaru pri preprave zodpovedá prepravca, a preto treba reklamáciu uplatňovať priamo u neho.